Voor nieuwe klanten maken we graag tijd.

Als je nog niet eerder bij ons bent geweest met je huisdier dan maken we eerst een afspraak ter kennismaking.

Dit is noodzakelijk voor een hond. Bij de katten kunnen we dit eerst ook telefonisch bespreken, bij knaagdieren is dit niet nodig.

Maar voordat je hond bij ons komt logeren maken we graag eerst kennis met jou.

We maken hier een afspraak voor. Deze afspraak vind meestal plaats op ochtend net voor dat we dicht gaan, zo rond 10.30 – 10.45 uur.

Als jullie dan het dierenhotel hebben gezien (gedeeltelijk i.v.m de rust van  de honden die bij ons zijn) en jullie vragen zijn gesteld en ook de onze, dan kunnen we over gaan tot definitief reserveren.

Voordat de hond komt logeren komt zij/hij eerst nog een uurtje wennen.

Mochten we in dit uurtje zien dat dit ene uurtje niet voldoende is (om wat voor reden dan ook) dan spreken we af dat we een traject van wennen gaan inzetten.

Is dit uurtje wel genoeg dan zien we je hond daarna tijdens zijn logeerpartij.

Wij nemen hier dus de tijd voor en we hopen dat jullie dat ook willen doen.

Want als je kort dag belt, in de zelfde week van logeren, dan kunnen we bovenstaande niet waarmaken.

Let er dus op dat je minimaal 3 weken van te voren met ons belt of mailt om afspraken te maken voor een kennismaking en wennen.

Lukt dit niet dan mag je altijd nog bellen maar de kans bestaat dat je hond dan niet bij ons kan logeren.

Wij zijn een holistisch dierenhotel en willen aan de kennismaking en het wennen de aandacht besteden die de hond nodig heeft en waard is.

We hopen hiervoor op je begrip.

Adres: Hiddemawei 15 8771 KH Nijland
Tel: 0515 569898
Email: info@dierenhotelnijland